1、再次,总结和安排工作,要简明扼要,最好是责任到人,或者有量化标准。能够安排工作的时候给店员一定的建议或者意见就更好了。;
2、.以一天为标准早上8:00~10:00,这段时间大多客户会紧张地做事,这时接到业务电话也无暇顾及,所以这时,电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。
3、其次,要活跃气氛,调动员工积极性。;
4、如果效益不好,那就要先安慰大家一下,多鼓励鼓励大伙,因为效益不好,店员精神状态也会低迷,现在换了店长,你就要从新给他们树立信心,让他们感觉你很有深度和实力,并且开开玩笑,比如哪个男店员张的帅哪个女店员张的漂亮,你就说你看你张的这么帅,有小女孩来买手机你一定要发挥优势,必须搞定!女孩,你要站在咱们店门口,男顾客都能进来疯抢,之类无伤大雅的俏皮话都可以说,不要总把自己摆得高高在上,会失去民心不是好事,只要在不损伤威信的情况下完全可以和店员们打成一片。好了,差不多就这些,有问题可以再问。
5、如果我们需要打电话到客户家里时,下午4点以后不要再打,因为这时一般家庭都应该开始忙碌晚饭了,如果这时电话铃声响起,很容易令人厌烦。
6、大多数的正经的主任级医生对国际时事,财经方面等大事方面还是都比较有个人体会的,聊天时可以和他们沟通下,不正经的当然是下班后摆平了,一般和他们沟通的多了就会慢慢体会到他们的风格和喜好以及比较关心的问题。
7、二、自我介绍:秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上,在与(他)交换名片后,对客户拨空见自己表达谢意;如:“这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见到您!”
8、最后,开早会尽量不要教训人,不要有消极的状态。新的一天是要有新的开始
9、如果客户说:“我没时间!”那么你就应该说:“我理解。
10、我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”2、如果客户说:“我现在没空!”那么你就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”3、如果客户说:“我没兴趣。那么你就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?”4、如果客户说:“我没兴趣参加!”那么你就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”5、如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么你就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好?”
11、我是今天的主持人xx,很高兴能为大家主持今天的晨会。有人说:撕一张日历,很简单,把握住一天,却不容易。所以,我希望大家都能好好的把握今天,快乐工作,快乐生活。今天是xx星期x,农历xx。今天白天℃,阴转小雨,微风。最近昼夜温差很大,提醒各位家人们及时增添衣物,防寒保暖,保持一个健康的身体,才会创造出优异的工作!
12、接下来是晚饭时间和一天的休息时间,大家都知道,这时打电话也非常地不礼貌。总体来说,选择合适的时间,关键要替客户着想,这个时间合适不合适。
13、人家是客气的回复,不要觉得有机可乘,多数人都是反感你介绍公司的。你可以通过朋友圈发布你的信息,介绍公司,这样有意向的人就会主动找你,千万不要骚扰式的问人家,容易让人反感,会有反作用的。
14、首先你要和大家认识,先自我介绍一下,开开自己的玩笑让彼此都放松下来,然后再给员工点歌名互相认识一下。
15、亲,您上次扭到脚现在怎么样了呢?好些了吗?
16、李工,你现在感觉怎么样?希望您早上早日恢复,好好养病
17、因此,做为一名职业医药代表,如何建立自己职业化的拜访之道,然后再成功地运用它,将成为突破客户关系、提升销售业绩的重要砝码!接下来探讨一下医药代表如何进行初次拜访。
18、下午3:00~5:00,努力地打电话吧,这段时间是我们创造佳债的最好时间。
19、回复:早上好,我的客户,非常感谢你能够回复我的信息,我真的是感觉到特别的高兴,这一切都代表着你与我之间能够公平公正的去交流。
20、年轻的爱好就比较广泛了,他们相对年纪大的医生也会比较容易的透露出一些信息。
21、:00~11:00,这时客户大多不是很忙碌,一些事情也会处理完毕,这段时间应该是电话行销的最佳时段。
22、当然比较官方的话难免还是要说点,你可以根据实际情况,比如你接收的店是刚开业头一天,还是已经经营了很久,如果是刚开业就要说点一起努力争取打造一个手机商行的销售品牌,做行业的销售龙头,售后的贴心朋友什么的,如果是老店那就要看之前的业绩怎么样了,如果之前业绩就很好,那你就要说大家还要继续努力,保持住现在优秀业绩的基础上再造佳绩。
23、亲爱的各位家人:大家早上好!不管是晴天,雨天,阴天,知道你们幸福就是最美丽的一天;不管是昨天,今天,明天,知道你们快乐就是最美好的一天,祝你们快乐永久,幸福永远。
24、初次拜访:让客户说说说医药代表自己的角色:只是一名学生和听众;让客户出任的角色:一名导师和讲演者;前期的准备工作:有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿;拜访流程设计:
25、另外,对于那些晚上仍在忙碌工作的客户,若是比较熟悉的,或是和客户预约好的,也可以在这一晚上打电话,但要注意,时间不宜长。
26、一、打招呼:在客户(他)未开口之前,以亲切的音调向客户(他)打招呼问候,如:“王主任,早上好!”
27、三、破冰:营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的,这是医药代表最基本的销售技巧,这个需要你自己在工作中多加注意,和客户交流时能够多多体会他的意思,看看他对哪方面感兴趣。
28、:30~下午1:00,午饭及休息时间,除非有急事否则不要轻易打电话。
29、首先,明确开早会的目的。一般来说是有两方面的目的,一个是激励、调动店员一天的积极性和状态;另一个是布置当天的任务,总结前一天的工作,安排新一天的工作。;
30、做销售有五大步骤:事前的准备、接近、需求探寻、产品的介绍与展示、缔结业务关系,而所有这些工作无一不是建立在拜访客户的基础之上。
31、下午1:00~3:00,这段时间人会感觉到烦躁,尤其是夏天,所以,现在不要去和客户谈生意。
32、另外,和客户的熟悉程度也占一些因素,只要考虑到这两点,就可以找到一个合适的时间拨打电话,也会让客户有心情接受你,赢得一个高的起点。
33、这些需要在工作中慢慢积累,毕竟人和人的需求是不同的,别人的方法也只能是别人方法,你用起来也不一定适合,还是慢慢形成自己的方法比较好,医药代表都是在和人多打交道中慢慢成长起来的。祝你好运