山特ups电源客服电话
1、检查蓄电池电压,看蓄电池是否充电不足,若蓄电池充电不足,则要检查是蓄电池本身的故障还是充电电路故障。
2、电池故障：电池老化或损坏，因此用户需要更换电池。
3、山特城堡ups电源的说明书
4、)依次断开输入开关SWIN、SWBY、电池柜内的电池开关。
5、应该是雷击后的状况吧？因受过雷击，内部谟元件损伤，致电路工作不正常，继电器不能够工作（切换），无220V输出电压，必须查出损伤的元件。
6、山特ups电源3kva的说明书
7、山特ups使用说明书：将UPS电源的机身带的三孔插头插到市电电源的插排上，打开UPS电源开关，让UPS电源正常工作后，再将电脑主机和显示器等的电源线插头插到UPS电源机身后面的插孔内，逐一开机即可。
8、)如果不需要再向负载供电，直接断开SWOUT；
9、如果是灯不停的闪烁,那么基本是市电的电压超过了ups的范围,当然也有可能是因为市电的线接反了,需要将零线和火线重新连接才可以。
10、)此时用户负载完全依赖易事特UPS内部维修旁路供电；再过10分钟，待UPS内部直流母线电容放电完毕后即可进行一般的检修或维修工作
11、过载报警：用户可以通过将负载降低到ups电源承担的功率范围内来解决问题。
12、若波形产生电路无PWM控制信号输出,则检查其输出是否因保护电路工作而封锁。
13、查看故障代码，每个代码是有特地故障的。山特UPS一个特点就是电池坏了，整个电池是不通电的，需要更换电池，换了电池后就整个正常了。
14、还要仔细查此时对电瓶充电是否正常？祝你愉快！
15、若逆变器驱动电路工作不正常,则检查波形产生电路有无PWM控制信号输出,若有控制信号输出,说明故障在逆变器驱动电路。
16、这种原因多数是山特UPS电源进线电路有问题，查一下进线主板部分是否损坏，这些只有山特代理，比如南京东方阳光公司，他们才能判断，他们多年从事山特UPS电源销售、维修、维护，对这方面有经验，一定能够帮助你处理问题的。
17、电池虚接：电池连接接触不良，如电池与ups电源接口连接不良，螺丝松动严重，或电池导线、端子压不牢脱落。因此，用户应检查电池连接，再次插入，接线盒应检查螺钉是否严重松动，电池连接螺钉是否松动。
18、若蓄电池工作电压正常,检查逆变器驱动电路工作是否正常,若驱动电路输出正常,说明逆变器损坏。
19、正常工作模式下关机UPS系统进行定期检修或退出使用，从正常工作模式下进行关机过程如下：
20、)如果要对负载维持供电，UPS内部需断电维修，可继续以下操作，合上内部维修旁路开关SWMB，这时负载由旁路供电，如果不需要再向负载供电，直接断开SWOUT。
21、不能充电的原因有：电池电压损坏，不能充电；UPS电源充电器故障，不能充电；
22、UPS有低电压跟高电压保护过程，你家的市电可能电压低于或者高于UPS的电源保护段，建议你用万用表测一下你家市电电压。提醒：因为在别处试用UPS一切是正常的。
