新东方俞敏洪经典语录
1、但新东方的业务布局中间也出现了很多问题,比如后来做死的电脑培训业务,就是因为当时没有考虑好职业培训在新东方未来战略布局中的位置,也没有做好充分的市场调研,最终资源和人才的投入不足,进而导致新业务的发展不到位。
2、有一句话说:
3、对于企业来说,考核指标相当于整个公司的行动指南。考核哪方面,员工就会往哪个方向用力气。每一个考核指标都决定了下面人的动作。
4、平台则是舞台的叠加,在平台上,你可以从老师变成管理者,再从管理者变成股东;
5、想要做成一件事,必须把人才配置到位,并且不能让人才最后把你所创立的事业翻过来,而是要让大家共同获利。
6、俞敏洪,1962年9月4日出生于江苏省江阴市夏港街道,新东方教育集团创始人,英语教学与管理专家。担任新东方教育集团董事长、洪泰基金联合创始人、中国青年企业家协会副会长、中华全国青年联合会委员等职。
7、所以,困难当头不乱阵脚,能够从不同角度看待问题,积极寻找突破点,才是以不变应万变的好方法。
8、同时这些人才的发展也是需要公司作为后台予以支持。
9、年以后,新东方有了更多长久的合作伙伴,就采取了股份制;
10、那么其中的核心原则是什么呢?俞敏洪把它叫作友情相交。也就是说你可以跟政府官员建立起很好的个人感情,比如说在一起吃饭聊天,让他对你的人品人格予以认可,最后对方把你视为朋友。
11、俞敏洪的自传《我曾走在崩溃的边缘》,该书讲述的是俞老师如何白手起家创办新东方,将新东方从一家十几人的培训班做到在纽交所上市公司。
12、结果这个无意之举,却产生了一种“饥饿营销”的效果,帮助新东方获得了极高的人气,直接导致一年以后开课的班,一年前就已经全部报满了。
13、关于这一点,俞敏洪就深刻意识到,在教育培训行业中,优秀老师等于一切。
14、八、合理的考核机制
15、俞敏洪在直播中透露,他们将退租1500个教学点。这些教学点遗留下的崭新桌椅,新东方则全部捐赠给有需要的乡村学校。
16、一、掌握核心业务
17、九、从危机中去寻找机会
18、创业公司想要留住人才,除了要有合理的利益分配机制外,还要给新人提供“三个台”:工作的舞台、发展的平台和可靠的后台。
19、什么是非连续性业务发展呢?
20、新东方现在已经拥有了面向外教口语的比邻教学口语、乐词这样的自适应单词背诵系统、乐听说这样的自适应人工智能化听说学习系统,也拥有了像多纳这样针对青少年,尤其是幼儿的英语游戏学习系统,还有在线的面对基础教育的优步系统和新东方直播系统。
21、许多创业公司到最后之所以散架或者倒闭,往往也是因为利益分配不公平或不到位。而企业在不同发展阶段的利益分配也是最难的,所以应该在不同时期采取不同的分配体系。
22、制定好科学合理的考核机制,认真打磨好核心产品,让资本为产品助力而非沦为资本的奴隶,这样创业公司才可能有良性健康的发展。
23、这项变革后来被商学院归纳为一整套理论,叫非连续性业务发展,又叫第一线和第二线。
24、所谓商场如战场。一家公司在成长发展中难免会遇到挫折甚至是危机,因此化解危机,从危机中去寻找机会,也是一个企业家应该具备的能力。
25、所以,如果想要新增一个业务模式,要么需要改变目标客户、扩大业务模式,要么需要对业务内容做出改变,而这与前面的业务就是不连续的。
26、第一,利益结构一定要清晰分明,明确每个人到底占多少股份。
27、此外,人工智能也被融入了新东方的在线教育中,使在线教育进一步与科技结合的特征更加明显。面向未来,多方面的在线教育依然是新东方的重要发展方向。
28、就是任何一个行业、任何一家公司想要有大发展的话,不能只做主营业务,因为这样的话它的市场容量是有限的。
29、于是他通过提高薪资和亲自培养老师的方式,把优秀的人才留在了新东方,也让所有的老师都学会了轻松幽默、励志的授课方法,所以才有了比较一致的教学风格和稳定的新东方文化,也有了学生们喜欢的老师队伍。
30、十、顺应时代,拥抱科技
新东方俞敏洪经典语录
31、第二,利益分配结构一定要是动态的。
32、比如刚开始招生时,尽管想要报名的学生人数很多,但俞敏洪严格要求教师队伍,坚持只有名师才能开课。
33、其实不管是国家、组织,还是家庭,只要有人的地方,就有利益问题。而从本质上来说,只有把利益的问题摆正了,人与人之间的关系才能长久。
34、关于考核,新东方也走过一个不断调整的过程。比如在只考核收入和利润的粗犷期,很多分校为了完成指标,动作不断变形,比如做过度营销,比如盲目开校区,在老师没有经过培训的情况下就开课,还推出了很多高价产品等。
35、舞台是能够给员工一片发挥自己才华的天地;
36、总体而言,新东方是能够清楚认识和把握住这条底线。
37、二、做好利益分配
38、关于用人,俞敏洪认为还有一个原则,那就是队伍的年轻化永远是正确的选择。虽然年轻人有时做事情还不成熟,甚至不靠谱,但是只要给他们足够的时间和锻炼,他们的成长速度是40多岁中年人的好几倍。
39、《我曾走在崩溃边缘》。
40、在这个过程中,新东方也把资源开放给了腾讯等外部投资者。这使得腾讯的流量、品牌和新东方在线教育的品牌成功结合在一起。
41、这种利弊在新东方合伙人身上可以说体现得淋漓尽致。电影《中国合伙人》里同学间的激情创业,并肩作战,到后来的纠葛争吵,甚至号啕大哭,在现实中的新东方也确实发生过。
42、如果当初新东方坚持只做出国考试培训,做到今天,最多也就是几十亿元的规模,而新东方现在的规模接近200亿元,就是因为后来业务发展模式的改变和新业务体系的出现。
43、很多创业者在选择事业伙伴的时候,往往会考虑自己的同学朋友。和朋友一起创业的话,互相之间都知根知底,对对方的人品,道德和能力都有比较准确的判断,彼此也更为信。有话可以直说,对事情的讨论也更充分,大大节约了沟通成本。
44、第三,要有清晰的上下级结构。
45、其次,在自我强大的同时,在关键时辰要有人可以协助你,和你一同共同强大,这也是我们拿出5000万设立团中央“新东方自强基金”的初衷。大家都晓得,一个人走能够走得很快,但是不一定走得很远,由于一个人太孤独,走到一定水平的时分不愿意再往前走,也不一定有人看得到你,所以就容易中止进步。假如是一帮人一同走,有两个益处,第一会愿意走下去,由于他人都往前走,你不走,就落伍了。落伍以后会很孤独,人是社会群体动物,愿意待在一群人中间,这群人都往远方走,你一个人不走就很难受。
46、第二,所有的考核指标从上到下必须保持一致。
47、因为别人之所以不去独立创业,而选择跟随你,也是因为这样事情可以变得更加简单,这就是后台的力量。
48、正是由于有这种因时制宜的机制,新东方所以到今天还没有出现太大的问题。
49、先不说中学生的出国考试业务,光后来成立的优能中学部,迄今为止已经承担了新东方至少三分之一的业务量。
50、第一,考核指标必须跟企业的文化、战略和未来紧密结合;
51、起初,给老师远高于同行的工资加奖金;
52、任何商业模式都是一个道理,就是要搞清楚在其中最核心的东西到底是什么。把最核心的东西想清楚后,再把它做到极致,那么需要这种核心服务的用户自然而然就会被吸引过来。
53、正如《增长五线》的作者王赛所说,“增长是一切企业发展的核心”。
54、当一家公司发展到一定阶段的时候,要想促进企业的健康发展,就需要想方设法把蛋糕做大。而这就离不开要对公司的业务进行科学的布局。在新东方,生源的改变促使了其业务模式发生了革命性的变革。
55、在这种危机关头,越需要企业管理者要有冷静清晰的应对策略。
56、而在新东方的发展史上,浑水公司的攻击可以说是最著名的危机事件。在受到攻击后,新东方的股市大震,市值直接减少了60%。
57、《永不言败》,是新东方教育科技集团总裁俞敏洪经过两年积淀后的又一心血力作。书中的俞敏洪,不仅仅是一位站在中国民办教育行业前沿的领军人物,也不仅仅是新东方团队的领导者和新东方神话的缔造者,他更是一位睿智的长者、一位辛勤的教师、一位慈祥的父亲、一位千百万学子心中可敬可爱的朋友。
58、除此之外,这项业务跟新东方的主营业务也没有太大关系,目标人群不重合,业务模型、商业模型也不一样,最后形成了完全独立发展的局面。
59、最后的结果就是他们有可能会另立门户,自己出去再开一家公司。而原来的创业公司就会被抽空,甚至倒闭,这种事情是经常发生的。
60、结果这个老师就“造反”了,提出了更多的要求,甚至最后出现了老师罢课,新东方不得不把学费退还给学生的局面。后来俞敏洪就给每门功课都配备了多位老师。
新东方俞敏洪经典语录
61、四、核心产品等于一切
62、类似的情况在新东方也发生过。在刚开始做培训的时候,新东方就只有一个GRE数学逻辑老师。刚好这一门是俞敏洪不会教的。
63、俞敏洪通过求助于马云,柳传志等企业家朋友,使得新东方的股价得以扭转逆境;后又借助此次危机,给新东方骨干发放三年期权,在为公司节约成本的同时又将核心骨干留了下来。
64、所以想要没有后遗症,就要做合理合法的,清白的事情。而万一遇到明目张胆要钱、要东西的情况,那么对于企业来说,宁可放弃利益,或者事情不做了,也不要走上歪路。所以一定要把握好原则。
65、月4日,俞敏洪一条朋友圈刷屏了。
66、三、“三台”留住人才
67、就是这样一个想法,后来发展成了新东方一项重大的业务。
68、对于一家企业来说,利益分配的方式至关重要,它决定了一个创业者能否把公司做好、做兴旺。
69、七、把蛋糕做大
70、新东方后来又推出了新的业务,例如优能和泡泡等多学科业务,实际上等于重建了一条线。这就是业务的非连续性发展模式——只有不断地飞跃,才能使一家公司发展壮大。
71、这也是俞敏洪在创业初期最深刻的感悟了。当一个人向你提出过分的要求时,你会怎么处理,这在某种意义上代表你的能力和智慧。
72、所以关于和朋友一起创业,俞敏洪也给出了几点建议——
73、本书少了几分慷慨激昂,多了几分娓娓道来。
74、但与此同时也存在很多问题的,比如到底要听谁的话。朋友之间不太容易建立明确的上下级关系,这也导致了组织结构的效率低下,彼此间还容易陷入感情的旋涡,很难就事论事。
75、所以,如果想做的业务和你的主营业务没有太多的瓜葛,在资源、产业链上又不能互用的话,那对这样的业务就一定要小心谨慎。
76、解决好这几个问题,才比较会产生好的结果。
77、到如今采取的是上市公司的分配方法。
78、换句话说就是:
79、还记得俞敏洪在年会上看了内部员工用歌曲《沙漠骆驼》改编的《放飞自我》,新员工吐槽新东方内部的管理问题。
80、“自强之星”的来源比拟简单,由于我觉得人在某一个阶段总是需求有人推一把。我以为自强有两个概念,首先是本人要强,清华大学的校训自强不息,厚德载物,就是阐明本人要强。
81、俞敏洪的管理理念中有一条是:公司不养闲人!
82、我们常常看到一群人一起创业,开始有一个人是核心,另外几个人负责技术。技术发展到一定程度后,如果核心创始人不愿意给出更多的股权激励的话,那么这些人可能就开始有不满情绪。
83、俞敏洪励志演讲:向前走,是我们获得幸福和成就的最佳路
84、创业公司倒闭,常常是由于创始人不懂核心业务导致的。
85、其中有一句歌词是“只想应付考核,不想踏实干活,出现问题只会互相摔锅。”面对犀利的歌词,俞敏洪听后带头鼓掌,事后对新东方的中层管理人员和高管进行了一次彻底的整顿,让那些平庸的、只会奉承拍马、不会干活的离开了公司。
86、科技对于现代企业的影响是毋庸置疑的。而在互联网探索的道路上,新东方也做了诸多尝试。它是全国最早做在线教育的公司之一。
87、与其向1万个客户提供产品,不如向100个真正忠诚于你的客户提供最优质的产品,而这100个客户自然会帮你带来1万个客户。
88、但这绝对不是利益相交。比如说遇到事情就拎一大捆钱往政府官员家里跑。那么即使对方帮你解决了,这种事情最后也会带来比较大的后遗症。
89、叙述方式是采用俞老师亲身经历的第一视角方式,还原了很多当年创业的艰苦环境,语言上非常的朴实、接地气。非常值得推荐!
90、然而有时核心的东西并不那么容易守住,尤其是面对市场和资本青睐的时候。因为资本本身就是逐利的,这也就决定了大部分资本一定会“短视”。
新东方俞敏洪经典语录
91、新东方就是这么过来的:
92、对于创业者来说,当有一件事情你不能做的时候,一定要找几个人同时帮你做,让他们彼此之间能互相制衡。
93、这样的考核指标,尽管在一段时间内能给企业带来了收入的暴涨,但实际上则更多损害了企业的品牌和文化。因为老百姓看穿你了,他们最终还是会选择用脚投票。
94、他会为你指出“生命的北斗星”,引导你突破“局限”,避开《习惯的陷阱》,最终走出人生的沙漠;他告诫你要《抓住机会》,《用普遍资源换取稀缺资源》,总结《经验和教训》,还要找到正确的《做事情的方法》,即使失败了也要看清《失败背后的机会》;他和你探讨《财富的意义》,带领你去《寻找生活的快乐》,去《为自己留下一些令人感动的日子》;他对心浮气躁的年轻人呐喊:《急事慢做》啊。
95、在2000年前后,中国的中学生也开始出国了。俞敏洪敏锐地意识到中学业务会是一个重大市场,于是率先要求新东方成立中学业务部。新东方因此从以大学生为主要客户群体,开始向其他年龄层的生源扩招。
96、他转发了一篇名为《当一辆红色卡车,驶向远方》的文章说:“教培时代结束,新东方把崭新的课桌椅,捐献给乡村学校,已经捐献近八万套。”
97、一家公司在创立发展过程中,必然免不了和政府官员打交道。这也可以说是创业者的一门必修课。
98、五、和朋友创业的利与弊
99、因此,考核指标要满足两个条件:
100、一旦开始盲目扩张,无法安心做好核心产品,企业往往是走不长远的。
101、后来徐小平、王强加入以后,转变为合伙人机制;
102、这一做法,赢得了很多人的赞叹。
103、这也是新东方上市以后在跟资本较量的过程中得到的最重要的经验教训。
104、六、和政府打交道要有原则
105、作为一代教培巨头的新东方,如此大规模的动作也宣告了一个时代的落幕。哪怕战胜了对手,还是输给了时代。令人唏嘘。