1、PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
2、（3）按“9”直接接通人工专席。
3、12300>在投诉有效性方面；10080>10086;
4、12300。行政/沟通部投诉热线。管理局和工信部是部门，监管着中国移动、中国联通、中国电信等多家通信运营商。管理局接到投诉后，会先核实你有没有跟企业反映，收集到客户投诉后，也会发给所有经营者解决。这个投诉会比10080更有效。
5、我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
6、）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
7、你可以通过打12315进行消费者热线人工投诉，
8、拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
9、如果以上问题都无法解决，工信部是三大运营商的上级主管部门，你可以登陆工信部在投诉反馈的页面，对其进行投诉。
10、步骤一：
11、注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139）、或访问中国移动官方网站（
12、也可以通过信息产业部热线进行投诉，
13、总结一下:1。不管上述哪种渠道，当地的通信运营商都是最后解决问题的；
14、步骤二：
15、如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
16、10080。这是移动公司集团总部的投诉热线。在当地10086投诉未解决的基础上，可以拨打10080升级投诉。总部是省公司的上级，对下属单位有监督和督导的责任。集团总部收集客户投诉后，会将其发送到各省公司进行解决，但升级投诉比一般投诉更有效。
17、也很热情，处理的时间也很快，如果没人接听的情况下可以进行自动录音。先在打个10086，你的态度要强硬一点，说要升级投诉，马上要处理这个问题，相信他们会认真对待的
18、10086
19、（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
20、拨打中国移动电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
21、首先移动公司对待投诉的事情处理的相当认真，如果你投诉了10086后没有帮你解决问题，
22、你可以致电12315，对该问题进行投诉
23、移动对投诉这一块有自己的评分系统而且非常重视客户的满意度，我相信你可以继续打10086进行升级投诉，相信他们会帮你解决的，实在不行的前提下在打12315热线。
24、你可以首先拨打10086人工，对该问题进行反馈投诉；
25、（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
26、在中国移动线下门店进行消费，如发现商品有质量瑕疵，与商家进行沟通未果的情况下，要维权投诉，应先搜集整理好证据，可向12315消协平台进行投诉的。
27、10086。这是最基本的投诉渠道，各位朋友应该都知道。1086的工作流程是:操作员记录问题形成工单，然后转给负责问题的业务部门，具体负责部门给客户回复。所以每次运营商都告诉客户48小时内回复，因为移动公司后面的业务部门在看你的问题和你的诉求，会在有解决方案后回复客户。这就是为什么总说要48小时，因为转发和处理都是需要时间的，所以抱怨的时候不要着急。对于合法的申诉，相关人员将会联系您以获得回复。
28、处理时间是10086>:10080>12300。
29、向平台提出投诉的原因，给出确凿的证据，以及合理的诉求，这样投诉，京东线下门店就可以了
