网站首页 网站地图
网站首页 > 经典文案 > 物业工作感悟总结

物业工作感悟总结

时间:2022-12-30 16:45:46

1、年已经结束了,我们作为物业一直在兢兢业业的服务着我们的业主,我们期待着给业主一份和谐而又顺利的家庭生活,也能给他们带来一份小区美好的环境,虽然这中间有很多的艰难曲折,但是我们从来没有放弃过,希望期待着2022年我们可以有一个更美的展现!

2、四、物业人得做好全年无休的心理准备,平时做好安全隐患排查的同时,一旦突发事件,或者打雷刮风下雨会给物业带来的影响都得特别留心,当有问题时,第一时间到达现场处理,比较劳心劳力而且辛苦。

3、三、优秀的物业人得有一定的管理能力,全局的观念,懂得激发下属的积极性,明确要求、定期巡查、及时反馈等;

4、催费中遇到的典型问题,如:因开发商引发不缴费的,或因其他原因导致不缴费的;

5、四、协助管理员制止与纠正住户的不良习惯。

6、七、配合做好小区其它工作。我们物业管理的三心树立三心:热心、诚心、耐心强调三性:主动性、积极性、创造性要讲三技:技术、技能、技巧要求三高:高标准、高要求、高质量做到三勤:嘴勤、手勤、腿勤实行三查:查岗位、查职责、查隐患进行三防:防火、防盗、防水浸保持三贵:贵在实践、贵在坚持、贵在自律考核三可:可比性、可操作性、可持续性制度三化:规范化、系统化、图表化处理三快:投诉处理快、事情跟进快、解决问题快目标三满意:业主满意、开发商满意、自己满意

7、六、做好保洁器具的保养、维护和保存。

8、对于物业收费员年底的工作总结,首先要把这一年主要干的工作进行总结,然后再具体得把自己的工作分为哪几项,重点,把这几项的工作表述一下,总结出成绩和不足并能够提出改进的方向,并在最新的一年里请同志们多提出宝贵意见,对自己进帮助,争取更好的做好物业收费员工作。

9、我感到非常的荣幸之至,我就是做物业的,我得到业主的认可,我觉得只有这样才能证明我们的实力所在,我们带来的每一份温馨,都能够让客户感受到我们的温柔!

10、与去年同期的催收情况做比较,最好有数据说明;

11、物业万能工心得,我做为一名员工,快乐来上班,干好工作,服务于百姓。

12、三、负责绿化区域内的保洁、除草、剪枝、治虫、浇水、施肥、补栽、补植等。

13、下一步的催收计划,也可谈谈心得体会什么的。大概就这几部分吧,希望能帮到你!

14、五、填写垃圾清运记录及其它与保洁有关的记录。

15、二、负责环境卫生的保洁要符合创省优秀小区的保洁要求。

16、二、物业人得及时跟业主沟通,良好的沟通能力和技巧是必需的,让业主看到你的付出并理解你的难处,共同解决问题;

17、五、物业人得有良好的心理素质,物业跟业主生活息息相关,大家特别关注,每个人都从自己的角度提要求,所以物业人用心傾听业主需求的同时懂得抓大放小,尽力而为,释放压力。

18、一、实行全天保洁,负责分管区域及沿街营业房环境卫生打扫,垃圾收集和清运,做到日产日清。

19、我家住在万科,万科的物业管理、社区风貌、小区治安是有口皆碑的,这些都离不开我们小区保安认真负责的工作态度,下面我来夸夸我们小区一面普普通通的保安叔叔。   记得那是2008年的冬天,又一次,我和爸爸一起开车回家,为了能让我赶快回家做作业,爸爸停好车后,立即拔下钥匙,急急地往家赶……,已经是深夜了,小区里静悄悄的,劳累了一天的人们早已进入了梦乡,只有散落在小区里点点闪烁的路灯还在尽职地工作。人称“胖胖”的保安叔叔又在巡逻了,他拿着探照灯照来照去,还时不时地弯下腰,低下头查看各处的异常情况,突然他发现我家的车窗还开着,“唉,这位业主怎么那么粗心。”于是他来不及察看下一辆车,就赶到我家楼下,“啊呀,灯都关了!”他猜想我们肯定都已睡了,于是他想:现在按门铃,让他们下来关窗,肯定一夜的美梦都做不成了,算了还时我来看着吧。这样每隔半小时,他就去那儿待一会,看看有没有可疑的人,闹得他一晚上没好好休息,过了一个漫长的冬夜。   第二天早上,我要去小记者班了,爸爸和我一起出了家门,看见“胖胖”保安在我家车旁转悠,看到我们来了,胖胖保安如释重负地迎了上来,“快看看车内有没有被人动过!”我们这才知道车窗没关,胖胖叔叔辛苦了一整夜。爸爸又感激又责怪地说:“谢谢,谢谢啊,不过你干吗那么傻呀!在晚也可以叫我们来关窗,省得把自己搞得那么辛苦。”旁叔叔微笑着回答:“不用谢,不用谢,这是我应该做的,今后一定要注意把车窗关好啊!

20、我原来也在物业公司主管物业费催收工作的。关于费用方面的总结可以给业主分类,如:恶意欠费,非恶意欠费,业主在外地,租户付费这几类;

21、一、物业工作涉及房屋水电维修、保洁、安保、食堂等多方面,想做好物业人,首先有涉及方面的知识、常识;

22、我们的每一天都是那么忙碌,只有这样才能证明我们的实力,做物业得到了业主的认可,这一切都是业主对我们所有的关怀,相信我们的每一天都能够尽心尽力的负责!