1、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3、负责处理楼盘售后管理工作。
4、就是不知道他们怎么就是不接受我的产品呢??面前这样的销售工作计划如何制定点评:其实像这类问题,主要是在没有品牌效应帮助的情况下销售工作计划如何制定的问题了。
5、负责及监督售楼员的每月排班及轮值工作。
6、第一、做好市场分析。
7、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
8、根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议,及时整理上报经理并尽快研究工作处理。
9、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
10、同时,在日常的销售管理也要做到近善近美,不在任何一个环节留下纰漏,尽职尽责的做好每一件事情。
11、(1)忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点。
12、注意与财务部的工作协调,监督售楼员及催缴房款。
13、销售方式。
14、参与销售业务及周,日的电脑统计分析以及认购书,合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总,每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数,来电次数,成交记录,分析表)交部门经理,负责佣金计算。
15、(2)楼盘的销售人员管理。通过多销售人员的了解,培养及挖掘他们的自身潜力,树立并并增强团队精神。了解销售人员的个性注意发挥他们的优势,将他们的工作状态调整到最佳。树立良好的人际关系,增强团队的协作精神。根据销售人员自身存在的问题,有针对性的对其惊醒综合素质的培训。
16、我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
17、存在的缺点:
18、(3)楼盘的销售管理。销售管理的好坏,直接影响到销售的结果,作为销售经理应根据公司及楼盘的情况,实行切实可行的管理制度,保证销售工作的顺利进行。对销售现场的客户,严格按接客制度执行,严格管理,坚持原则,从而调动团队的积极性。对客户的管理及跟踪中,要及时解答可户的疑难问题,收集客户的资料作好分析及跟踪工作。
19、下面是余个范文,供参考
20、(3)要有一杆公平秤,能够做到公平公正,一视同仁。
21、销售主管岗位职责
22、负责整个楼盘的案场销控。
23、(4)现场培训方面。
24、负责每日的晚会,并汇总当天的工作总结。
25、一、本年度销售经理工作总结XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
26、可想而知,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。销售计划包括以下几个方面1.市场分析。
27、对售楼员:了解售楼人员的看法及建议,并通过售楼人员对周边竞争楼盘的调研,对楼盘销售现状进行合理的分析,做好信息反馈。。
28、每月或定期向销售经理助理提交个人工作总结及工作计划。
29、负责每日的晨会,并安排当天的工作内容。
30、(6)楼盘信息管理:销售现场信息的反馈对公司制定和调整楼盘的销售策略有着举足轻重的作用,而收集信息向公司提供第一手资料是销售经理责无旁贷的任务。对客户:了解客户对楼盘的各种反映,如对户型、面积、配套设施、价格、付款方式等方面的意见或建议,也可采用表格问答的方式进行编辑。
31、收集,整理有关售楼资料,并每周或每月做售楼统计。
32、客户管理。
33、执行销售经理安排其他工作。
34、定期给业务员做培训工作。
35、就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
36、也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。
37、(2)敢于管理,善于管理,尽心尽力,尽职尽责。
38、(5)具有良好的业务能力,培训销售员,帮助销售员开单及解答客户提出的疑难问题。
39、(4)工作积极热情,充满活力用自己的热情去感染销售员,关心他们的工作和生活。
40、培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
41、销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
42、市场销售部工作计划 2010已经悄然过去,去年的工作相当不理想,对于自己更多的是反省和检讨,有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整,绝不重蹈覆辙.为自己制定新一年的工作计划,时时激励自己. 我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标.针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万.力争在八月份之前客户量达到10个.下面是计划的分解和实施. 1:每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作. 2:一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训. 3:一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家.做到尽职尽责. 4:对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势.遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家.坚定自己的立场. 5:在维护老客户这块.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意.秉着诚信.让客户从真正意义上的相信我们.让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友.我这块我去年我做的太不够了.平时缺少沟通.纯属合作伙伴性质.以至于真正需要他们时都不给予帮忙. 6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静.慢慢学会独立.不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成.自己不能完成的尽量和同时沟通探讨.让自己能够在真正意义上的成长. 7:经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊. 8:心态.每天保持积极向上的心态.用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整.杜绝消极.悲观态度.做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力.正所谓的概率论.拜访的数量多了总存在我们的客户. 9:为了今年的销售任务.我要努力争取在8月份之前开发出10个客户.以保证每个月固定的应有量.为下半年打好牢固的基础.以至于不会造成去年那局势.别人搞活动.我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天.自己却不知道去干什么. 以上就是我这一年的工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难.遇到问题多像同事探讨、沟通.不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出.我会用最快的速度改正.新的一年我们做自己的联利.我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。 在上级的带领下,本人在2008年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展2009年度的工作。现制定公司销售经理工作计划如下: 一。为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。 3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。 4)市场分析。 也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。 5)销售方式。 就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。 6)销售目标 根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正! 7)客户管理。 就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。 总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作! 之前我从未从事过这方面的工作。不知这分工作计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!
43、作为专业与规范的房地产市场,需要专业的营销团队,专业的营销队伍中要有一个专业的营销经理,作为一个素质好,能力强,有朝气,有活力的营销经理,要对公司下达的销售指标担负直接责任,汇总上报项目阶段性销售总结报告;协助管理项目现场日常管理工作;协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;负责本项目销售部的相关培训、完成上级领导安排的其它工作;客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;同时还要做到:
44、三、市场分析现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
45、根据楼盘的具体情况,定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。
46、客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
47、我是刚开的小厂,品牌肯定没有别人响亮。
48、(6)具有独特的个人魅力,让员工信服。
49、从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
50、网上下:销售经理工作,能找到一些。参考别人的写吧。
51、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
52、但是产品基本上都一样,质量也不错阿。
53、负责监督,协调售楼员之间的关系,并指导售楼员的销售工作。
54、人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个***,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
55、下面是公司XX年总的销售情况:
56、我想过很多但就是不知道怎样才是有效的。
57、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
58、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
59、负责处理售楼人员和客户的纠纷。
60、二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
61、针对性培训:针对销售过程中出现的特殊问题,有针对性的进行培训。
62、市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
63、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
64、负责把外部信息及时汇报到销售中心。
65、负责帮业务员解决客户提出的疑难问题。
66、(1)楼盘的形象管理,一个楼盘形象的好坏,直接影响到客户的购买的情绪,因此在静态上,楼盘现场的环境及各项物品应保持整齐,清洁有序,给人以舒适的感觉。在动态上,楼盘销售人员的言行举止应保持热情,礼貌,尊重客户,给客户一种宾至如归的感觉。
67、(5)总结。作为一个销售经理要善于总结自己的工作,及时的制定销售计划,明确下一阶段的销售任务。同时汇总销售情况,对前一阶段的销售工作从销售情况,人员情况,人员情况,客户情况,与发展商合作情况,周遍情况,成本控制情况方面认真进行总结与分析。
68、我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
69、销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。
70、核心内容销售计划是每一个销售员工作的依据,大公司的销售员写销售计划书是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划,不培训,不指导,只追求销售量。
71、售前培训:组织市场跑盘,项目分析,周遍可比楼盘的分析,销售技巧的培训,模拟销售过程。
72、负责外勤客户的公关及业务联络。
73、负责现场考勤,统计销售日报表。
74、四、XX年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
75、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
76、售中培训:针对在销售过程中出现的问题进行培训,明确每一阶段销售的目的,及时解决销售过程中出现的问题。
77、对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
78、以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。